Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für Endverbraucher
des Mainova-Onlineshops

Unsere AGB können Sie sich auch als PDF herunteladen.

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die unter dem Namen Mainova-Onlineshop durch die BiKa – Birgit Schepp GmbH für Kunden erbracht
werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende
Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Mainova-Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Mainova-Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im
Mainova-Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines
Kaufvertrages ab.
2.3 Der Mainova-Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 8 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung
bzw. Rechnung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware innerhalb dieser Frist anzunehmen.

3. Lieferung
3.1 Alle Artikel werden nach Zahlungseingang bzw. per Nachnahme, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung
erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
3.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 5 Werktage nach
Zahlungseingang.
3.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Wir
haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit
nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten
werden, so werden wir Sie darüber informieren.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher
Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben
werden.

4. Verpackungs- und Versandkosten
Für Versand- und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 4,90 EUR. Bestellungen mit
einem Waren-Bestellwert über 100,00 EUR erfolgen versandkostenfrei. Bei Selbstabholung im Mainova ServiceCenter in
der Frankfurter Stiftstraße fallen selbstverständlich keine Versand- und Verpackungskosten an.

5. Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Brutto-Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Folgende
Zahlungsarten akzeptieren wir:

Nachnahme: Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen (bar an den Paketboten, ggf. auch
bargeldlos bei Lieferung an eine DHL-Packstation).
Für Lieferungen per Nachnahme erhebt unser Versanddienstleister Deutsche Post AG/DHL eine zusätzliche Nachnahmegebühr
von derzeit 4,00 EUR zzgl. € 2,00 Übermittlungsentgelt, die vom Kunden an den Versanddienstleister zu entrichten
ist.

Vorkasse: Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unserem angegebenen Girokonto gutzuschreiben.
Bei gewählter Zahlungsweise Vorkasse erhalten Sie eine e-Mail mit unserer Bankverbindung und bei der Überweisung
anzugebenden Rechnungsdaten. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und unsere
Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Bei Selbstabholung im Mainova ServiceCenter in der Frankfurter Stiftstraße ist keine Barzahlung möglich.

6. Widerrufsbelehrung
6.1 Verbraucher können Ihre Willenserklärung hinsichtlich eines Vertragsschlusses innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs.II BGB in Verbindung mit §1 Abs.I, II und IV BGBInfoV. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten
an:

Mainova Onlineshop
c/o BiKa – Birgit Schepp GmbH
Kastanienhain 46
65812 Bad Soden
Tel.: 06174/25490-0
Fax: 06174/25490-20
e-Mail: mainova-onlineshop@bika.eu

6.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines fristgerechten Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzung (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur
in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies insoweit nicht, als die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa
im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige
Sachen sind auf unsere Gefahr in Form eines Rückholauftrages zurückzusenden.
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erfüllt. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

7. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber
dem Frachtführer (Versanddienstleister) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von
14 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber in Textform (z.B. Brief, Fax, e-Mail) geltend zu machen.

Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden
sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis
erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

Im Falle mangelhafter Ware bittet der Mainova-Onlineshop um Kontaktaufnahme. Um eine schnelle Bearbeitung Ihres
Auftrages zu gewährleisten, bitten wir um folgende Vorgehensweise:

Senden Sie uns bitte eine e-Mail mit dem Betreff „Retour“ an folgende Adresse:
mainova-onlineshop@bika.eu oder ein Fax an: 06174 - 25490-20. Sie erhalten von uns daraufhin einen Rücklieferschein.
Legen Sie das beigefügte und ausgefüllte Retour-Formular unbedingt Ihrer Rücksendung bei. Kleben Sie den Rücklieferschein/
Retourlabel auf das Paket und bringen Sie es zu einer Annahmestelle der Deutsche Post AG/ DHL. Je nach Wunsch
erfolgt eine Rückgabe oder ein Umtausch. Mangelhafte Ware, die unfrei zurückgesendet wird, kann nicht angenommen
werden.

8. Haftung
8.1 Der Mainova-Onlineshop haftet in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für leicht fahrlässig herbeigeführte Schäden ist jedoch auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Mainova-Onlineshop in
gleichem Umfang wie für eigenes Verschulden.
8.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt
der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich
der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre
Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und die jeweils geltenden Datenschutzvorschriften beachtet. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienstleister) erfolgt von uns nur, sofern und soweit dies für die Auftragsabwicklung
erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine
Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des
Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das
Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu
behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright
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Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne
unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Schlussbestimmungen
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mainova-Onlineshops anerkannt. Abweichende
Vereinbarungen Absprachen bedürfen der Schriftform, dies schließt das Abbedingen dieses Formerfordernisses ein.
Sollte eine Bestimmung in diesen Lieferbedingungen unwirksam sein, verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen
Klausel eine Vereinbarung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten
kommt.

Mainova-Onlineshop 2009 (Stand 19.06.2009)